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用戶為本、產品共創!SKG線下粉絲見面會圓滿落幕

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日期:2020-11-15 20:27:41    來源:財訊網    

11月14日,知名大健康新國貨品牌SKG在深圳舉辦了主題為“‘儀’見傾心·放松之旅”的線下用戶交流活動。活動現場100多名用戶歡聚一堂,既有年輕時尚的小哥哥小姐姐,也有知乎,頭條等資深達人,整場活動從布場到環節設計,都體現著跟用戶交朋友的品牌理念。

活動現場,粉絲們熱情甚高,簽到時自發用簽名組成SKG形狀,寓意成為SKG的一員,為品牌的發展共同出謀劃策。在SKG產品經理的指引下,粉絲們現場沉浸式體驗了產品相關功能,舉辦方還特意設計了一個環節:人人都是產品經理,讓現場用戶一起參與品牌和產品共創。

同時,為了回饋粉絲們的支持和參與,SKG也為11月生日的“幸運鵝”粉絲們舉辦了慶生活動,還準備了神秘大獎,將現場氛圍推向高潮。通過情感鏈接與發放福利的雙重互動,順利將“科技”粉絲轉化為品牌粉絲,深化消費者對品牌的認同感。

如果說線上營銷傳播是SKG的常規賽道,那本次線下粉絲活動聯動無疑是趕超賽道。本次活動以“健康生活 放松一博”為主題,將福利抽獎、健康科譜、產品共創等環節,將玩、學進行了結合,實現場景重構,促進了未來SKG產品升級。不少參會者表示,本次SKG提供了很好的交流機會,給用戶們分享產品體驗、健康科普,還很暖心的設置了“產品共創”環節,讓我們真正的沉浸式體驗,為SKG出謀劃策。

SKG更希望通過本次活動,進一步拉近和粉絲之間的距離,鞏固品牌與粉絲之間的聯系,并且在和用戶互動的過程中,更深刻地理解用戶對于頸椎按摩儀產品的切實需求,為下一步的創新與創造積勢蓄能。

在SKG看來,用戶和品牌之間的關系并不單純是買方與賣方,而是更貼切的需求與被需求之間的關系。基于此,“用戶”二字也貫穿了SKG品牌從誕生到崛起、產品從無到有的全過程。品牌層面,為了更好的貼近年輕用戶,SKG順應潮流進行品牌升級,將天鵝形象融入Logo中。眾所周知,SKG粉絲外號“幸運鵝”,全新的視覺標識象征著SKG品牌致力于為用戶打造超越期待的頸椎健康舒緩體驗、帶來健康優雅“天鵝頸”,也致力于持續探索讓每個人更年輕健康的奧秘。

SKG從品質、口碑還有顏值三重標準,邀請當紅藝人王一博擔任品牌代言人,并共同推出王一博語音定制款。據星數數據顯示,明星雙11品牌號召力榜單排名第一的就是王一博和SKG品牌,互動總聲量高達1496萬。堅持“用戶為本”的SKG,也收獲了一大批用戶的支持。

在產品層面,SKG則堅持科技賦能產品,每年投入的研發費用在整體營收的10%以上,技術落地過程中充分考慮到用戶實際體驗。以SKG產品招牌功能分區按摩為例,為了探索出最適合用戶的按摩手法和體驗,SKG收集了10000多人的神經電信號,反復測試不斷優化按摩波形體驗,才最終打造出最適合用戶的產品。

此外,伴隨著年輕用戶健康意識增強,對健康的需求也從單純的頸椎按摩儀,延伸到覆蓋全身的按摩需求。為此,SKG也在頸椎按摩儀的基礎上,全新研發出筋膜槍、眼部按摩儀等新系列產品,不斷豐富自身產品線,呵護用戶全身健康。

有著高品質、高顏值、好口碑三重標準,SKG也在雙十一期間獲得了優異成績。數據顯示,雙十一期間SKG全渠道銷售額超過2.2億元,并同時斬獲天貓、京東、蘇寧易購全平臺行業第一!

如今,SKG和用戶之間相互成就、相互滿足之間的良性關系,也再次證明了新國貨品牌和年輕用戶之間天然的契合。未來,SKG仍將秉持為用戶加冕的品牌使命,時刻不忘用戶至上,并用對待用戶的態度來做產品,呈現給用戶最優質的的健康體驗。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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