2021年7月,由上海市國資委聯合上海市經信委、上海市科委共同主辦的“2021上海國資國企數字化轉型創新大賽”中,食亨憑借卓越的大數據應用技術和客戶成功服務,實力榮獲數字商貿賽道-數字創新先鋒獎。
市國資委二級巡視員邵珉表示,今年上海率先全面推進城市數字化轉型,提出通過整體性轉變、全方位賦能、革命性重塑,到2035年,成為具有世界影響力的國際數字之都。作為上海城市經濟社會發展主力軍和子弟兵的上海國資國企有責任成為城市數字化轉型的引領者和示范者,實現以數字化為內核驅動的新一輪高質量發展,在數字城市建設中更好發揮國有經濟的戰略支撐作用。
在數字化浪潮的推力下,數字商貿賽道吸引了業界廣泛關注,全國共342家科技創新企業成功入圍,參賽企業覆蓋大型央企、互聯網一線巨頭、行業“獨角獸”、賽道領軍科技企業等。
比賽現場,食亨餐飲零售數字化轉型解決方案,憑借全渠道、全場景、全鏈路的領先優勢,獲得現場評審團隊、專業觀眾及媒體的高度關注,成為賽會焦點。方案完整涵蓋企業經營的全渠道數據中臺、財務分賬、營運管理系統、智慧門店、會員營銷等多個商業模塊,為企業的數字化經營與管理升級全面賦能。
據介紹,該方案是基于食亨大數據及人工智能技術,結合“SaaS系統+客戶成功服務”數字化創新模式,以及豐富的行業頭部客戶服務經驗與成果沉淀,最終形成一套完整覆蓋餐飲零售企業經營管理各環節的一站式數字化商業解決方案。
該方案幫助企業實現業務模式的線上化和數字化,并通過客戶成功服務進一步推進企業經營管理等各環節的標準化建設,建立數字化管理機制,最終依托大數據系統實現企業數字化經營管理落地,讓企業實現數據資產化、經營數字化、決策智能化,完成經營和管理全場景的數智轉型升級。
據了解,作為大數據領軍企業,食亨斥資數千萬元自主建設“i食亨”信息中心,系統具備海量數據信息的存儲與分析運用能力,日均處理超15億條數據,針對運營細節問題實現秒級響應處理,幫助企業將線上運營成本與風險降至更低的同時,持續提升業務經營管理效率。
目前,食亨為包括星巴克、周黑鴨等超過6000個國內外品牌的數萬家門店提供專業數字化綜合服務,服務網絡廣泛覆蓋全國240余座城市,得到了客戶與行業的一致認可,擁有高度市場影響力。
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