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揚子晚報網訊(記者 吳佳笑 通訊員 吳睿姝)近日,啟東呂四港鎮居民高先生專程來到啟東市公安局呂四港派出所,送來一面寫有“落戶難題不再愁,辦事給力快如嗖”的錦旗,點贊戶籍民警幫助他姐姐解決了落戶難題。
今年年初,高先生的姐姐懷孕了,準備辦理生育手續時卻犯了難:早年高先生的姐姐在外地有過戶籍記錄,但因故被注銷了,當務之急便是要重新“上戶口”。可是,怎么在當地辦理落戶,需要帶什么材料,他們一無所知,便來到呂四港派出所求助。
戶籍民警注意到了大廳里躊躇不安的姐弟倆,便主動上前詢問他們的需求。“你們要辦的業務情況較為特殊,需要和上級部門協調審核,辦理流程需一定時間,請不要著急。”戶籍民警一邊解說落戶政策,一邊將所需的材料一次性全部寫在紙條上,方便高先生對照著準備。
“有疑問打我電話,或者直接來問我。”民警耐心地囑咐高先生。在后續的辦理過程中,高先生還是碰到了困難,但經過民警的細致解答和溝通,難題一一化解,審核流程也得到了加速推進。今年八月初,高先生姐姐的落戶手續順利辦結。
“姐姐的落戶手續辦得比我預想的要快,現在她可以安心生孩子啦!”拿到了嶄新的戶口簿,高先生長舒一口氣,臉上難掩興奮之情,指著錦旗上“這個就叫專業”六個大字連連豎起大拇指。
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