6月12日，溫州市鹿城區委副書記、區長張崇波做客溫州市12345政務服務熱線中心，圍繞“迎亞運、享賽事、游溫州、品鹿城，奮力展現首位城區新景象”主題，聽取廣大群眾的意見和建議。
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張崇波在一個半小時里，先后接聽了十余個反映各類問題的熱線電話和網絡來信，內容主要涉及城市管理、城市建設、民生實事等方面。每接通一個來電，張崇波都仔細詢問具體情況，詳細做好問題記錄，并逐一耐心解答，對不能當場答復的，則現場交辦有關部門和街道，要求迅速核實情況，及時回復群眾關切。
積極回應，為群眾解疑釋惑
“鹿宸印項目旁邊是S1惠民路站，購買時區政府承諾會裝上隔音屏，但現在已經竣工馬上交付，但隔音屏一直未安裝，請問什么時候安裝？”
“每次開車去市區辦事，總是找不到地方停車，請問能否在市區車位緊張的地方再增設一些公共停車位？”
“望江路挖出了文物要建古港遺址公園，想知道原先的道路工程什么時候才能修好通車？”
活動現場專席播報了12345熱線2022年的典型件，并有多位市民打進熱線，詢問各類市政工程建設的有關情況，張崇波均予以一一解答，他說，目前各項市政工程正全速推進落實，其中，針對典型件隔音屏問題，該項目目前設計工作已經完成，將建設長度約390米的直立式聲屏障，正在組織開展招投標，預計7月進場施工；針對停車難問題，今年鹿城將實施溫州市中心城區綠色停車產業項目，分5期組織開展，將在4年內新增改造停車位超10萬個；針對望江路問題，目前已經明確了工程改線方案，正在組織施工招標，預計8月施工主體進場，整體工程將于2027年初建成通車。
全力解決，助群眾排憂解難
老舊小區改造也是市民們關注的熱點。張崇波表示，老舊小區改造關系千家萬戶的切身利益，是重大的民生工程和發展工程，已經連續4年被列入市區民生實事項目。鹿城始終以最大力度、最快速度推進老舊小區改造各項工作，2020年啟動至今，共實施老舊小區改造92個、完工70個。今年，鹿城計劃完工老舊小區改造20個、新開工20個以上，目前，已完工11個，剩余9個項目正在有序實施中。
對于市民有關老舊小區改造具體流程的咨詢，張崇波回復，老舊小區改造的總體原則是“群眾主體、務實求真、長效管理、分類改造”，即由小區居民自行決定“改不改、改什么、怎么該、如何管”，政府全力做好指導和服務，為此，鹿城創新開發了“老舊小區改造智慧系統”，居民可以在線申報改造意愿、反饋改造訴求、確認改造方案，便利程度也有了較大提升，具體可向所在社區或街道進一步咨詢。
展望未來，讓古城煥發新姿
“現在周邊上海、杭州、寧波等城市的虹吸效應持續增強，鹿城作為溫州中心城區，在“吸引人、留住人”方面有什么工作計劃？”現場，還有媒體記者就招才引智進行提問。
張崇波表示，鹿城將堅定扛起做強做大“全省第三極”排頭兵的使命擔當，進一步優化城市配套，統籌東中西“三片”發展，提升城市品質和能級；進一步推進產業發展，構建“鞋產業+數字經濟+未來產業”的現代化產業體系，為人才營造良好的創新創業環境；進一步抓好城市環境，以迎亞運為契機，持續優化城市環境綜合整治，提升城市運營管理“七化”水平；進一步打造宜居城市，動態完善人才政策體系，切實解決人才住房、醫療健康、子女就學等“關鍵小事”，營造引才育才用才留才環境。
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